中冶宝钢作为最早国产化冶金大物流装备制造的企业,在逆境中披荆斩棘,以“大市场、大客户、大项目”三大营销战略,推进“大项目团队、大平台、大品牌”三大建设,依托中冶集团的综合实力,恪守“安全、环保、高效、节能、精密”的创新理念,深入布局国内外冶金市场。重点围绕“高、大、难”项目和具有影响力、标志性的冶金市场,提升项目承接率和“中冶重机”品牌知名度,夯实冶金大物流装备制造市场。
放眼大市场,市场布局管理创新
前瞻性考量,提升市场布局。中冶宝钢旗下“中冶重机”品牌冶金大物流装备国内冶炼市场的占有率逐年提升,伴随着韩国大韩制钢项目、欧洲紫金波尔项目的成功签订,标志着“中冶重机”品牌在全球化市场的进程迈进新征程。中冶宝钢有针对性的综合了钢铁、有色、非标设备等几大行业的全球化市场模式,并着眼于自主产品结构和潜在的目标市场,逐步对全球大市场进行前期布局及拓展。并围绕现有的项目进行重点市场的梳理和深度挖潜,为后续大范围市场推广做铺垫,为逐步提升海外市场打基础。合理整合利用现有市场资源,不断扩大推广“中冶重机”品牌在新市场的知名度,由点到面的进行市场布局。
图:“中冶重机”品牌抱罐车销往印度尼西亚交车仪式。
立足大客户,细节执行管理创新
“大礼不辞小让,细节决定成败”。市场竞争最终都会演变到细节制胜时段。尤其是市场营销工作,细节问题随时都会影响营销的预期效果。随着“中冶重机”品牌的不断做大做强,依据目前整个冶金行业的市场环境和发展趋势,在市场开拓过程中始终坚持以客户需求为导向,以解决客户关心亟待解决的问题为努力方向,以实现“中冶重机”品牌全球化战略为目标。在“心系客户、立足客户、满足客户,致力打造一流冶金大物流装备供应商”的愿景指导下,市场营销细节管理创新与时俱进。不断适应市场需求的变化,不断的关注细节管理,努力为大客户提供一流的服务和产品。严格按照团队格式化的执行模式,确保每一位营销人员在实际工作中都能达到细节管理的标准要求。养成习惯细节处理和细节执行的潜意识,提升细节工作的执行能力。在整个市场营销过程中,重点关注团队配合的细节执行。在客户考察过程中营销团队的协同工作,指定专人负责过程中的细节维护,专人配合负责客户有关现场疑问点的解答等,让客户彻底感受到人性化服务。
紧抓大项目,项目跟踪管理创新
营销团队采用区域—产品组合的结构形式,在按照国内冶金市场以及海外市场结构划分的基础上,根据冶金装备和高端钢结构等产品的不同业务范围,指定专人负责不同的产品类型。复合式的团队结构确保各个营销人员的责任明确,对特定的产品结构和业务能力比较熟悉,进而促使营销人员与客户代表加强联系,增加了客户代表对产品和品牌的认可度,提高了营销的整体效果和对大项目的把控力度。在大项目的跟踪管理方面,加强营销人员团队化管理创新,充分发扬团队攻坚能力。通过把营销人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化,并系统汇总。除了使管理人员充分了解整个营销团队工作现状外,也能针对当前的销售情况和营销人员的工作状态进行日常例行分析和判断,真实了解现行的营销政策、策略的落实情况。以大项目信息为依托,不断的发掘客户的现场需求,时刻关注大项目的时间节点和执行情况,有针对性的与各个项目操作层级建立关系。吸取以往的经验教训,时刻把困难和问题考虑在第一位,让整个过程受控,提升大项目承接的成功率。
在市场的开拓实践过程中,中冶宝钢将坚持紧抓“大市场、大客户、大项目”积累大资源。以“紧抓技术研发,技术促进沟通”的创新发展理念,重点市场重点开发,兼顾辐射一般市场。立足“中冶重机”品牌建设,以此带动海内外业务的全面突破。