中科院：上海家长偏爱1对1线上教学 VIPKID北美外教受宠

近日，中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》（下称报告）。报告显示，北、上、深、杭等一二线城市仍占据在线青少儿英语学习市场的主流，上海学员数量连续三年稳居全国第二，且家长更倾向选择学习效果好的1对1外教授课模式。其中，北美外教1对1模式占据整个在线青少儿英语市场47%份额，VIPKID是该赛道最大的品牌，深受上海家长的青睐。

相关数据显示，截至2020年4月，在线青少儿英语市场规模达260亿，用户规模约580万人，预计2021年底，市场渗透率将达到37%，2022年将达51%。调研发现，经过疫情期间的全民网课潮，72%的家长愿意选择线上学习方式，线上学习意愿度首次超过线下。以VIPKID为例，疫情期间，学员上课频次大幅增加，与去年同比增加了144%。上海学员数量占比全国学员数超过3成，年龄覆盖4岁到14岁，其中4-9岁学员占比最多，报名最小的孩子年龄为3岁10个月，平均每周在线上课时长100分钟（约4节课）。

从市场细分来看，在线英语主要分为大班课、小班课、1对1和轻课等产品模式，目前最受欢迎的两种模式为大班课和1对1。在学习效果方面，超五成家长认为1对1外教课学习效果最佳，仅两成家长认可大班课。其中，一二线城市的家长更愿意为子女选择学习效果更好、师生互动性更强的1对1外教模式，二三四线城市的家长选择大班课的意愿更高。

报告显示，在线英语课堂互动性与学习效果呈正比，互动性越强，孩子学习效果越好。互动性主要体现在学生上课期间的开口频次与时长。调查结果显示，学生在1对1外教课上，每小时平均开口频次达33次，开口时长为19.8分钟；而大班课每小时学生开口频次不超过5次，且主要形式为被动提问和问答。这也意味着，学生上大班课的开口频次不足1对1外教课的六分之一。

调查显示，82.3%的家长更愿意选择发音纯正的北美外教，这一数据较2018年进一步提升。欧洲外教、中教成为第二、第三选择，愿意选择菲教的比例最低。据《中国消费者报》4月份报道，在语言学习上，外教口音是否纯正一直是家长关注重点。以平台外教数量最多的VIPKID为例，数据显示，北美外教教龄在2年以上的数量占据86%。其中，10-20年教龄的外教占比达31%，20年以上教龄的外教占比为6%。从学历上看，北美外教均拥有大学本科及以上学历，硕士、博士占比分别是41.3%和3.9%。

从品牌市场表现以及家长选择来看，目前已经初步形成三大阵营，其中学而思网校、VIPKID、猿辅导凭借较高的品牌知名度和美誉度，成为家长最信赖的三大品牌。在用户参培意愿方面，VIPKID的参培意愿超越学而思位居第一。在各平台满意度调研方面，从外教质量、平台资质、学习效果、产品技术和教学服务五个维度来看，VIPKID综合表现最佳。