今年是“十三五”规划的收官之年,回顾过去五年,新一轮科技和产业革命加速席卷全球,作为全球主要贸易大国,中国外贸经历全球变化莫测的形势与新旧动能转换的压力,但也有一批中国企业,在寻求模式创新中不断深入国际化经营,利用产品、技术或者品牌的比较优势,统筹国内国际分工和资源整合,引领全球价值链。
10月28日,央视《焦点访谈》播出“非凡十三五”系列报道之“对外贸易 从大到强”,慕思作为中国企业全球化的代表,分享了如何在应对全球化贸易的挑战和机遇中,实现“大”到“强”的跨越。
在过去很长一段时间里,中国制造业依靠人口红利的优势,在对外贸易中以成本定价模式为国外品牌进行OEM加工,随着红利消退,成本大幅上升,制造业“物廉价美”的时代将逐渐成为过去。
自2007年成立之初,慕思选择的就是一条与传统制造企业完全相反的道路,不仅让国外企业为慕思做OEM,输出自主品牌,还提出“量身定制健康睡眠系统”的商业模式,通过科技创新、整合全球资源实现产品需求的定制化。
正如姚吉庆在接受《焦点访谈》采访时所说,“慕思是用全球化来应对全球化,利用全球化资源的整合来进行我们的全球化。”
输出品牌,整合全球设计、研发和供应链
慕思从2014年开始布局国际市场,当时已经是国内床垫行业的翘楚,但一直以品牌国际化为目标,自创建之初就将全球优质的设计、研发和制造资源 “引进”国内配置,这奠定了慕思产品国际化的基因和参与国际竞争的实力。
比如,慕思邀请法国设计师莫瑞斯为首席设计师,将慕思理念融入产品设计中;联合比利时人体工程学研究中心、意大利米兰工业设计研究中心、亚太睡眠研究中心三大研发中心,为产品研发提供科学依据;引入德国米勒、日本Toyota等全球知名供应商的创新材质,以革新产品材质和制造技术。
通过全球资源的整合与创新,慕思首创全球领先的健康睡眠系统,慕思T10智能床垫便是最新的创新成果,该系统可以通过采集人体身高、重量、睡眠习惯等身体数据信息,自动调节床垫软硬度以贴合身体曲线,实现对人体的“量身定制”,进而提高睡眠质量。
从商业模式而言,慕思可以说是寝具界的“苹果”。苹果核心的显示屏和芯片来自供应商,制造由富士康代工,仅自己把控设计和研发,最后却创造了让全球喜爱的产品,慕思的排骨架、凝胶枕、电机等组件源自于德国、比利时、意大利等国家,不同的是,为了更好把控质量、成本,最后由慕思在国内完成组装和生产。
姚吉庆坦言,一开始慕思的全球资源整合之路并不顺畅,针对中国企业,一些配件合作商提出的条件和要求非常严苛,慕思在谈判中处于劣势,但随着慕思在国际市场逐渐打开,很多供应商开始主动与慕思对接,成为整个供应链中的一环。
缺乏知名度和认知度一直是中国品牌在全球范围内被广泛接受的阻碍。慕思走出国门的第一站是澳大利亚。很多企业进行国际化时会选择入驻大型家居卖场,依赖卖场的人流、服务打开市场。但考虑到卖场品牌混杂,不利于建立高端品牌形象,慕思选择开设自主品牌专营店,这样不仅可以更好地进行经营管理,也可以更好地进行品牌输出。
为了更好融入海外市场,慕思在门店装修、经营管理都实行本土化策略,比如聘请熟悉当地文化、市场的本土管理经营团队,方便根据市场特性调整产品。同时在机场、公交车站等大量投放广告,赞助澳网等有影响力的大型赛事,由此慢慢打开知名度。
在澳大利亚的模式成熟之后,慕思再逐步复制到其他国家。经过6年的实践,慕思已经在全球20多个国家和地区开设了超过4800家专卖店。
事实也证明,用产品和渠道等优势与对海外市场的认知相结合,中国品牌同样能与海外品牌同台竞争。
姚吉庆在接受焦点访谈栏目采访时表示,刚进入澳大利亚市场时,主要的客群还是当地华人,但从2015年开始,消费者数据发生了巨大改变,包括澳大利亚以及英国、意大利等欧洲国家的本地消费群体的购买量占到70%,并且慕思的产品的售价还远高于当地的高端家居产品。
焦点访谈的报道中,对慕思的国际化品牌输出给予肯定,报道认为慕思将产品卖到全球,大部分利润都留在了中国企业自己手里,这与此前设计和品牌都来自国外,中国企业通过代加工赚取微薄利润的加工贸易有了本质区别。
智能赋能,从“制造”升级“智造”
在全球的制造业进入智能制造时代的背景下,越来越多企业意识到产业升级将成为应对国际竞争的突围方向。“十三五”期间,东莞进入产业新旧动能转换和产业结构转型升级的关键期,一直以来扮演着“世界工厂”角色的传统产业需要再提速,以应对更加复杂的全球经济局势。
2015年,响应政府对制造企业智能化转型的号召,实现高端产品的大规模生产,慕思在东莞总部建立一个占地300亩的工业4.0健康产业基地,融合西门子和IBM的先进技术,以及全球不同国家的设备和系统,将慕思的制造水平提升至国际顶尖水平。基于这一全球最先进的生产基地,慕思可以通过科技手段进行个人化定制,将工艺做到极致,又通过技术革新实现了规模量产和成本降低,为慕思拓展国际市场建立了竞争优势和产能保障。
在推动智能制造,加速全球化布局的战略导向下,慕思还在浙江嘉兴投建华东健康寝具研发和智造基地,项目完成后,将成为集华东区研发中心、睡眠体验中心、检测中心、销售中心、培训中心和华东区生产基地为一体的“五中心一基地”,提升慕思智能制造能力。
此外,并购是企业快速获取全球优质资源最快捷的途径,为了加强国际化产品的融入,这几年慕思也收购了一些国际品牌。比如2015年,慕思和法国高端寝具品牌崔佧签订了战略合作协议,慕思引进崔佧的技术和生产线,共同开发大中华区市场,崔佧则为慕思全球化提供支持。
文化是品牌的底蕴,如何在践行国际化战略的同时输出自己的品牌文化,是中国企业一直在求解的问题。2009年开始,为提升人们对于睡眠质量重要性的关注,推广健康睡眠生活理念和方式,慕思每年都会启动一次全球睡眠文化之旅,迄今已经坚持了12年,足迹遍布欧洲、北美洲、澳洲等17个国家46座城市,推动健康睡眠文化在全球的传播。
慕思全球化战略的布局成功,一方面表明中国企业创新能力以及国际竞争能力增强,在全球价值链中地位提升,另一方面也凸显在中国企业不断融入经济全球化过程中,一些拥有独特产品和研发能力的企业已经具备应对外部环境的韧性。
尽管当前外贸环境的不确定性仍较大,但中国外贸继续提质增效,打造高水平开放新格局的方向不会改变,以慕思为代表的国际化品牌也将继续探索,塑造竞争新优势,向全球价值链的高端迈进。